Возврат товара

Обмен/возврат товара регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Обмен/возврат товара производится в течение 7 календарных дней со дня получения. Возвращаемый товар должен быть с сохраненными этикетками и ярлыками, фабричной упаковкой, а также товарным видом, потребительскими свойствами и отсутствием следов эксплуатации. При необходимости вернуть/обменять полученный товар, следует заполнить заявку на возврат товара или связаться с нами по электронной почте, WhatsApp, Viber или телефону.

Возвратный товар можно отправить следующими способами:
1. Почтой России на адрес: 107589 Москва, ул. Хабаровская, 14к1, на имя Репьева Наталья Александровна
2. Через отделение Боксберри в ближайшее к нам отделение на адрес: 107589 Москва ул. Хабаровская 8, на имя Репьева Наталья Александровна, конт. тел. 89857670596
3. Любой удобной Вам курьерской службой или самостоятельно в наш офис на адрес: Московская область, г. Балашиха, квартал Абрамцево, д.53

Если возвращаемый товар в полной комплектации, надлежащего качества, соответствовал заказанным размерам на этикетках и ярлыках, расходы на обратную доставку несет Покупатель.

Если Вам была оказана услуга бесплатной или льготной доставки, а при возврате товара и уменьшении суммы покупки менее 6000 рублей, право на бесплатную или льготную доставку утрачивается. Стоимость доставки подлежит возмещению магазину в размере установленного тарифа на доставку/фактическому расходу на доставку.

Вместе с возвращаемым товаром вложите заявление на возврат денежных средств по форме: скачать по ссылке, можно написать от руки.

Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом не позднее 10 дней со дня получения возврата.

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.