Возврат товара

Обмен/возврат товара регулируются “Правилами продажи товаров дистанционным способом”, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.

Обмен/возврат товара производится в течение 7 календарных дней со дня получения. Возвращаемый товар должен быть с сохраненными этикетками и ярлыками, фабричной упаковкой, а также товарным видом, потребительскими свойствами и отсутствием следов эксплуатации. При необходимости вернуть/обменять полученный товар, следует заполнить заявку на возврат товара или связаться с нами по электронной почте, WhatsApp, Viber или телефону.

Возвратный товар можно отправить следующими способами:
1. Почтой России на адрес: 107589 Москва а/я 3, на имя Репьева Наталья Александровна
2. Через отделение Боксберри в ближайшее к нам отделение на адрес: 107589 Москва ул. Хабаровская 8, на имя Репьева Наталья Александровна, конт. тел. 89857670596
3. Любой удобной Вам курьерской службой или самостоятельно в наш офис на адрес: Московская область, г. Балашиха, квартал Абрамцево, д.53

Если возвращаемый товар в полной комплектации, надлежащего качества, соответствовал заказанным размерам на этикетках и ярлыках, расходы на обратную доставку несет Покупатель.

Если Вам была оказана услуга бесплатной доставки, а при возврате товара и уменьшении суммы покупки менее 5000 рублей, право на бесплатную доставку утрачивается. Стоимость доставки подлежит возмещению магазину в размере установленного тарифа на доставку/фактическому расходу на доставку.

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.

Информация о заказе
Информация о товаре и причина возврата